ttk99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

ttk99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও সেবা গ্রহণ করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• নিজের পরিচয় ও তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মটি যে বিচারব্যবস্থায় পরিচালিত হচ্ছে সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়, এমন ক্ষেত্র থেকে নিবন্ধন করতে হবে।
• গেমিং বা বেটিং থেকে নিজেকে স্বেচ্ছায় বিরত রাখার তালিকায় নাম নেই, তা নিশ্চিত করতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্ত

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে, সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তা নিন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা আপনার। লগইন তথ্য প্রদানের ফলে সংঘটিত ক্ষতির জন্য ttk99 দায়ী নয়।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ttk99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• সরকার-প্রদত্ত ছবিযুক্ত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট)
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় [email protected]-এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ তহবিল উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি সকল শর্ত পূরণ হয়।

৪.১ জমার নিয়ম

ttk99-এ বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে [email protected]-এ জানান।

• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। সফল উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে, যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
• উত্তোলনের গড় সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার

৪.৩ লেনদেন বাতিল

ttk99 সন্দেহজনক লেনদেন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সম্ভাবনা থাকলে যেকোনো জমা বা উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

ttk99-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য।

উদাহরণ:

• ৳১,০০০ জমা → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০; বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
• ৳৪২,০০০ জমা → ৳২০,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস তহবিল দিয়ে প্রতিটি গেমে বাজি ধরলে তা ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণে গণনা হবে।
• বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কর্তৃপক্ষ প্রতারণামূলক বোনাস দাবির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

ttk99 সময়ে সময়ে বিশেষ প্রমোশন ও ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। কোনো বিরোধ হলে এই সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

৬.১ ফেয়ার প্লে

ttk99 সকল গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয়। গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পরিবর্তন অযোগ্য।

৬.২ কারিগরি সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক ত্রুটি বা অন্য কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো গেম সেশন অসম্পূর্ণ থাকলে, ttk99 গেমের শেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে ফলাফল নির্ধারণ করবে। কারিগরি সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ttk99 দায়বদ্ধ নয়।

৬.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম বা বাজারের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা গেমের পাতায় স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে। সীমার বাইরে বাজি রাখার চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যাত হবে।

৬.৪ বেটিং বাজার ও বিরোধ নিষ্পত্তি

স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে, ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে ttk99-এর নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে ttk99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ttk99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা
• সফটওয়্যার, বট, স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম বা কৃত্রিম সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেটিং
• ইচ্ছাকৃতভাবে বোনাস প্রমোশনের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া

ttk99 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাজির পরিমাণ সীমিত করুন।
• স্ব-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন।
• স্থায়ী বিরতি: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখুন।

এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তা নিন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

ttk99 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস ও সংকলন — ttk99-এর বা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সকৃত মেধাসম্পদ। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহার ব্যতীত এগুলোর কোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ, প্রকাশ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত গেম ও বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft) মেধাসম্পদ, যা তাদের নিজ নিজ লাইসেন্স চুক্তির আওতায় পরিচালিত।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে ttk99 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং-সম্পর্কিত আর্থিক ক্ষতি বা হারানো সুযোগ
• প্ল্যাটফর্মে অনিচ্ছাকৃত বাধা, ত্রুটি বা অপ্রাপ্যতা
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম, হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অনুচিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম সেশনের ক্ষতি

প্রতিটি পরিস্থিতিতে ttk99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর সেই মাসে জমা দেওয়া অর্থের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

ttk99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে যত্নশীল। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

ttk99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথোচিত নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন। শর্তের পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম। আইনগত বিষয়ে বিশেষজ্ঞ পরামর্শের জন্য যোগ্য আইনজীবীর সহায়তা নেওয়া উচিত।